Resi e Sostituzioni
In Berah Getah, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto per la casa. Se un articolo non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso o una sostituzione.
Inizia la richiesta
Accedi al tuo account cliente o contatta il nostro servizio assistenza fornendo il numero dell'ordine e i dettagli degli articoli che desideri restituire.
Prepara l'imballaggio
Assicurati che i mobili o gli accessori siano smontati e riposti nel loro imballaggio originale, completi di tutte le istruzioni e la ferramenta inclusa.
Organizza il ritiro
Una volta approvata la richiesta, riceverai un'etichetta di spedizione e programmeremo insieme a te il ritiro tramite il nostro corriere specializzato in arredamento.
Ricevi il rimborso
Dopo aver ricevuto e ispezionato la merce nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
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